Valor que permanece
SOSTENIBILIDAD | VALOR QUE PERMANECE
VALOR QUE PERMANECE
En Grupo Aval, la sostenibilidad es el valor que guía nuestro compromiso con el desarrollo del país, las oportunidades para su gente y la protección del medio ambiente. Como una de las empresas sostenibles en Colombia con mayor trayectoria, entendemos que nuestro rol va más allá de lo financiero.
¿QUE HACE EL GRUPO AVAL EN SOSTENIBILIDAD?
Nuestro modelo de sostenibilidad se basa en el ROE Sostenible, una visión integral que redefine el impacto empresarial para generar un equilibrio real. Este modelo nos permite destacar entre las empresas con responsabilidad social en Colombia a través de tres pilares fundamentales:
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Rentabilidad con propósito
Impulsamos el desempeño económico y fortalecemos el gobierno corporativo para generar valor sostenible y a largo plazo.
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Oportunidad para todos
Creamos oportunidades que reduzcan brechas, promuevan inclusión y eleven la calidad de vida en los territorios donde operamos.
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Equilibrio con el planeta
Actuamos con responsabilidad ambiental, buscando equilibrio entre desarrollo y conservación de los recursos naturales.
INFORME DE GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD
INFORMES DE GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD
El Informe de Gestión y Sostenibilidad es nuestra forma de compartir, con transparencia, cómo transformamos desafíos en oportunidades y generamos valor para la sociedad y el medio ambiente.
Conoce nuestro Informe de Gestión y Sostenibilidad 2025
OTROS INFORMES DE GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD:
MATERIALIDAD
MATRIZ DE DOBLE MATERIALIDAD
La doble materialidad orienta nuestra gestión al integrar tanto el impacto de Grupo Aval en el entorno como los riesgos y oportunidades que este representa para nuestros negocios.
En 2024 realizamos una revisión de los asuntos materiales y en el primer semestre de 2025 actualizamos el ejercicio de doble materialidad.
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Conoce nuestro relacionamiento con Grupos de Interés
RELACIONAMIENTO CON GRUPOS DE INTERÉS
Promovemos un diálogo transparente con nuestros grupos de interés para fortalecer la confianza y responder de manera efectiva a sus expectativas. Nuestros principales grupos de interés son :
Junta Directiva
Ente máximo de dirección, encargado de aprobar las políticas, estrategias, monitoreo, y evaluación de las labores propuestas por la Alta Gerencia de la Holding y sus entidades.
Junta Directiva
- Creación, actualización y revisión de políticas corporativas como la de Sostenibilidad, Derechos Humanos, el Reglamento de la Junta Directiva y el Código de Buen Gobierno.
- Presentación de los temas ESG y plan de trabajo en la Junta Directiva.
- Se llevaron a cabo 4 sesiones del Comité ESG de la Junta Directiva
- Mejora de 20 puntos en el puntaje de la dimensión Gobierno y Económico en el Corporate Sustainability Assessment.
Subsidiarias
Empresas sobre las cuales ejercemos control como Holding.
Subsidiarias
- Mas de 400 reuniones de los diferentes comités en los que participan Grupo Aval y las entidades.
- El Comité de Sostenibilidad y DEI se reunió en 12 ocasiones
- Reconocimientos como Friendly Biz, DJSI, S&P, Great Place to Work
- 22.589 funcionarios y 21.000 familiares en Mi Grupo es Aval
- Sistema de indicadores ESG rediseñado e implementado para todas las filiales
Accionistas e inversionistas
Corresponde a los accionistas y a los tenedores de bonos de la empresa.
Accionistas e inversionistas
- Atención a más de 9,000 solicitudes de inversionistas
- 4 llamadas de resultados
Medios de comunicación y líderes de opinión
Medios masivos y digitales, y personas que publican información nuestra y de nuestras subsidiarias y que son importantes para la gestión demarca y reputación.
Medios de comunicación y líderes de opinión
- Participamos en más de 700 publicaciones con Grupo Aval y desde Experiencias Aval en 1.500 en diferentes medios de comunicación.
- Resultado MERCO Empresas: Puesto 56
- Calificación CSA – DJSI: 81 (18 puntos por encima de 2024)
Gobierno y entes reguladores
Organizaciones que expiden requerimientos regulatorios y realizan seguimiento constante y permanente a la información financiera y no financiera del Holding y sus filiales.
Gobierno y entes reguladores
- Adopción Código País: 91.2 / 100
Proveedores
Personas y empresas que nos proveen insumos y/o servicios.
Proveedores
- 1.046 proveedores se evaluaron con criterios ESG
- Canalizamos $11,0 billones de pesos en compras a proveedores
Colaboradores
Es el equipo humano que hace posible que los objetivos de las compañías se cumplan y quienes gestionan los proyectos en nuestras filiales.
Colaboradores
- Transformamos nuestra cultura hacia el ADN Aval
- 22.589 funcionarios en Mi Grupo es Aval y 21.000 familiares con 22 beneficios
- 55 reconocimientos otorgados en “Yo soy Aval”
Comunidad
Personas y comunidades a las que impactamos directa o indirectamente con las actividades, decisiones y programas que realizamos
Comunidad
- Implementación de proyectos sociales de alto impacto
- Participación de colaboradores en iniciativas de voluntariado
- Fortalecimiento de capacidades comunitarias a través de programas de educación financiera
Conoce nuestro Relacionamiento con Grupos de Interés
SOSTENIBILIDAD EN NUESTRAS ENTIDADES
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Premio Xposible por su Tarjeta Débito Amazonía.
Reconocimiento por Línea de Transformación Productiva Sostenible.
Sello Oro Red Muévete Mejor 2025: Galardonados en la categoría 'Mejor Plan Integral de Movilidad Sostenible-PIMS-de empresa privada' entre sus colaboradores.
Premio FlorAngela Gómez: Galardonados en la categoría de Educación Financiera, destacando el impacto de su estrategia integral en regiones apartadas.
Buenas Prácticas de Desarrollo Sostenible 2025 y 2024.
Sellos de certificación ambiental.
Certificados como Great Place to Work en Colombia por sexto año consecutivo.
1ª empresa del sector financiero, 2ª a nivel Colombia y 6ª a nivel LATAM con mejores prácticas en Equidad de Género.
Recertificación EFR (Empresa Familiarmente Responsable) nivel B.
Tercera empresa más incluyente en LATAM en el 2025.
Financiación de proyectos de sostenibles.
Inversión en las pequeñas y medianas empresas.
Mejor lugar para trabajar en Colombia por tercer año consecutivo.
Premios IAB Mixx Colombia 2025: galardón de Bronce en la categoría Sostenibilidad por la miniserie House Natour.
Reconocimiento Universidad Icesi por mejores prácticas en gestión de la reputación y sostenibilidad.
Segundo lugar, Categoría Innovación Silver.
Sin Etiquetas – Programa de Diversidad, Equidad e Inclusión.
Premios Andesco a la Sostenibilidad: Reconocimiento al impacto con el Observatorio de Emprendimiento y Empleabilidad del Adulto Mayor.
Reconocimiento a las buenas prácticas de Desarrollo Sostenible - Pacto Global: Contribución al ODS 10. Reducción de las desigualdades a través del Observatorio de Emprendimiento y Empleabilidad del Adulto Mayor.
NUESTRA CONTRIBUCION A LOS ODS
En Grupo Aval, impulsamos acciones que generan valor económico, social y ambiental. Nuestro compromiso como una de las empresas sostenibles en Colombia más relevantes se alinea directamente con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, orientándonos a un progreso continuo y global a través de tres pilares estratégicos:
9: Industria, innovación e infraestructura
Impulsamos la infraestructura a través de nuestras inversiones y modernizamos el sistema financiero a través de innovación digital y soluciones interoperables.
- 6 concesiones viales, 15 estaciones de peaje y 625 km de concesión.
- Lanzamos soluciones innovadoras como transferencias por WhatsApp y retiros sin contacto en nuestra Red de Cajeros Aval.
- Registramos 9 millones de Tag Aval, impulsando la infraestructura digital de pagos.
8: Trabajo decente y crecimiento económico
Contribuimos al crecimiento económico sostenible a través de la generación de empleo formal y la movilización de capital. Nuestra rentabilidad está alineada con la generación de valor económico para el país.
- 67.585 colaboradores: somos uno de los mayores empleadores del sector privado.
- Generamos valor a la economía por $41 bn.
- Financiamos $20,2 bn COP a micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes).
- 1,3 millones de horas de formación y capacitación, con un promedio de 51.5 horas por colaborador .
3: Salud y bienestar
Contribuimos a dignificar el servicio de salud en el país para todas las personas, aportando a la investigación y tratamiento del cáncer a través del CTIC
5: Igualdad de género
Impulsamos la equidad de género desde la gobernanza, el liderazgo y el acceso a oportunidades financieras.
- 31% de los directores de nuestras Juntas Directivas son mujeres.
- 50,4% de mujeres en posiciones de liderazgo. (alta dirección y gerencia media).
- 56% del total de colaboradores son mujeres.
- Impulsamos una cartera de $6,9 bn dirigida a empresas lideradas por mujeres.
10: Reducción de las desigualdades
Reducimos brechas de acceso financiero a través de soluciones inclusivas y presencia territorial.
- Invertimos más de $70.000 millones en proyectos sociales.
- Financiamos $6,4 bn COP en créditos VIS o de vivienda social, facilitando acceso a vivienda.
- Financiamos $540 mil millones COP en infraestructura para el desarrollo social.
- Impactamos a 209.061 personas a través de programas de educación financiera.
- 123.112 corresponsales bancarios y 2.738 cajeros automáticos.
6: Agua limpia y saneamiento
Con el proyecto Misión La Guajira contribuimos a que poblaciones desatendidas en el país cuenten con agua potable:
- Hemos entregado en 52 comunidades, soluciones de acceso a agua con 39 pozos recuperados, 2 pozos construidos y 21 plantas potabilizadoras.
- 1,900 familias (cerca de 13,000 personas) cuentan con acceso a agua, de las cuales 1,500 familias disponen de agua apta para consumo humano.
13: Acción por el clima
Acompañamos la transición hacia una economía baja en carbono a través de financiamiento sostenible. Gestionamos nuestros riesgos y oportunidades climáticas con visión de largo plazo.
- Gestionamos una cartera verde de $8,7 bn.
- Invertimos $2,7 bn en proyectos de transición energética.
- Consumimos 38% de energía proveniente de fuentes renovables .
- Implementamos una estrategia climática corporativa que orienta nuestra gestión de riesgos y oportunidades.
Preguntas frecuentes
Nuestra se materializa a través de lineamientos corporativos que orientan nuestro actuar diario. Estos programas aseguran que seamos una de las empresas sostenibles en Colombia con procesos más robustos y transparentes:
- Política Corporativa ESG.
- Política Corporativa de Compras Sostenibles.
- Política Corporativa de DDHH.
- Declaración de Finanzas Sostenibles.
- Debida Diligencia en DDHH.
- Declaración de Inclusión Financiera.
- Política Corporativa de Diversidad, Equidad e Inclusión.
Nos obliga a identificar riesgos climáticos en nuestras inversiones, asegurando que el dinero de los colombianos financie proyectos que respeten los límites del planeta.
Invertimos en infraestructura y formación para que el acceso al banco sea una herramienta de progreso, especialmente para las poblaciones rurales y subatendidas.
No solo por utilidades, sino por indicadores de impacto: cuántas familias tienen casa propia, cuántas toneladas de CO2 compensamos y cuántos pozos de agua recuperamos.
A través de la canalización de recursos hacia proyectos que no solo son rentables, sino que regeneran el tejido social y protegen la biodiversidad, demostrando lo que realmente significa ser una de las empresas sostenibles en Colombia.
Significa dejar de ser solo un prestamista para convertirse en un facilitador de soluciones. Es financiar la transición hacia una economía que no deje a nadie atrás.